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參考消息發佈《中國城市海外影響力分析報告(2020)》

參考消息網11月9日報道 國家品牌、國家形象、國家軟實力……這些宏大主題,需要一個個具象落實。

在中國日益走進世界舞台中央之際,中國城市品牌成為國家品牌的重要載體,上海的摩天大樓、深圳的科技創新、成都的安逸生活……城市地標、城市品牌、城市形象,在很大程度上成為海外民眾對中國印象的直接來源。正如紐約、倫敦、巴黎、東京一樣,一座座具有全球影響力的國際化大都市,是一個國家世界影響力的重要組成部分。

為全面、準確分析中國城市海外影響力現狀和趨勢,為更多步入世界舞台的中國城市提供智力支持,在11月6日於上海舉辦的城市品牌建設(上海)論壇上,參考消息報社發佈《中國城市海外影響力分析報告(2020)》。

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《中國城市海外影響力分析報告》發佈儀式現場

本次報告採用案例研究與數據研究、定性分析與定量分析相結合的形式,從城市海外交往連接度、海外媒體呈現度、海外網絡關注度、海外智庫關注度、海外旅遊美譽度、海外品牌塑造及傳播力建設等角度,分析中國城市海外影響力細分領域情況,以建立具備決策參考價值、可持續跟蹤研究的指數指標體系。

報告分析認為,在近年來中國經濟社會快速發展背景下,中國城市海外影響力顯著增強。特別值得注意的是,在北京、上海等傳統一線城市之外,成都、杭州、蘇州等“新一線城市”正在逐步形成自身國際品牌,他們通過突出特色優勢,實現差異化傳播,獲得良好效果。如在城市海外旅遊美譽度分項評估中,成都、杭州和蘇州等城市明顯具有較高熱度和美譽度,其中蓉、杭兩城評估得分僅次於北京和上海。

報告研究發現,近年來中國城市海外影響力呈現方式日趨多樣化——不僅是傳統媒體、互聯網新興媒體、社交媒體平台,還有眾多的旅遊生活類應用平台,都成為中國城市擴大影響的重要空間。以成都為例,與傳統一線城市相比,其旅遊資源中的餐廳、酒店和景點數量規模等指標並無明顯優勢,但從海外旅遊生活類平台上的遊客反饋來看,其平均反饋質量很高,高評分酒店、餐廳和景點的比例反而更勝一籌,不僅提高了其文旅行業本身知名度和美譽度,還明顯提升了城市整體的傳播效果。

又以海外網絡關注度情況為例,研究發現,杭州在海外社交媒體平台熱度較高,深圳為海外新聞資訊類網站的重頭報道對象,而或許是由於美食和“慢生活”等原因,成都在海外社交媒體的“情感傾向”領域排序前列。

研究關注的另一項變化是,近年來,越來越多的國際智庫開始將中國城市作為研究重點。一些知名機構設立長期研究項目,進行持續跟蹤研究。在此方面,中國城市的“待遇”,也正在向國際化大都市快速看齊。如在最新的科爾尼全球城市指數、GaWC世界城市名冊、全球金融中心指數等三項國際研究中,北京均進入前十位,上海在其中兩項研究中進入前十位;在布魯金斯學會發布的《全球大都市監測報告》相關評估中,成都位居全球第三。

研究還發現,隨着越來越多的城市更加重視國際品牌建設,城市的“辨識度”愈加重要,“千城一面”的信息將難以真正建設城市自主品牌。文化和語境的巨大差異,需要城市以具有較高國際接受度的特定形象、特定品牌、特定標籤作為傳播載體,以提高自身辨識度、加強品牌美譽度。在此方面,成都在本次報告“海外品牌塑造及傳播力”分項評估中位居第一。根據報告對2019年以來海外媒體報道、社交媒體內容及輿情信息的分析,成都以“熊貓”和“美食”建立的“城市名片”品牌體系,不僅具有極高辨識度,而且便於融合休閒生活、經濟社會等要素,在傳播效果和美譽度方面效果顯著。與之相似,上海的城市景觀、深圳的高科技特色、北京的文化古都形象等品牌,均在發揮類似作用。

報告認為,在中國城市海外影響力的“存量”之上,也還有加強傳播工作、提質升級的空間。首先,國際化和國際傳播意識有待進一步提高,還需進一步認識到城市“軟實力”建設對於城市未來發展和長遠定位的重要意義,還需要建設融合“軟硬件”,融通文旅、生活、傳媒與經貿、信息和產業領域的理念和產品。其次,城市國際傳播的自主特色還需加強,打造具備辨識度、具備鮮明個性的城市標籤、城市品牌,仍有較大空間。第三,還需適應海外快速變化的全新傳播生態,在國際傳播工作中,對技術引領、渠道運營、傳播拓展、輿情分析與應對等全程工作仍需進一步加強統籌。

城市軟實力是國家軟實力的重要組成部分,城市品牌建設將在很大程度上塑造海外受眾對中國的認知與理解。正是在這角度上,中國城市品牌建設絕不僅是城市自己的工作,而是國家發展與現代化的重要組成部分。今後,參考消息將繼續發揮自己的資源與研究優勢,持續跟進城市海外影響力議題,助力中國城市在國際化進程中“行穩致遠”,為中國城市建設國際化大都市、國際化特色城市工作儘自己的一份力量。我們相信,在不遠的將來,中國大地上還將湧現出更多具有全球影響力的國際化大都市、國際化特色城市,成為一張張走向世界的中國“城市名片”。

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